中国笔记本10年考：在地狱和天堂间徘徊

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    《IT时代周刊》记者 向龙 发自北京

　　编者按:

　　弹指一挥间，世界首台笔记本问世距今已有20个年头，而中国笔记本的发展则刚好进入10周年。这是一个值得纪念和庆贺的日子。

　　和世界各大厂商不断隆重推出纪念型新品相比，中国业界不约而同表现出的沉默，说明了国产笔记本没有任何值得庆贺的资本。事实上，除了几个勉强拿得出手的品牌，国产笔记本实在乏善可陈。

　　无须讳言3650天来中国笔记本发展的现状，也不要后悔我们没有抓住机会，在核心技术和主流市场都不为自己掌握的时候，中国就成了仅供国外品牌厮杀的战场，而我们只能在一旁看看热闹。

　　当有人以为该心死的时候，造化弄人，中国作为世界的制造工厂，笔记本生产线及其上、下游产业链都在源源不断地向这里转移。我们首次得以近距离观察笔记本制造的全过程，而国产笔记本也首次离成功这么近。

　　这就是机会，也是我们纪念中国笔记本发展10周年的理由。

　　如果说这是黎明前的黑暗，那只局限于个别厂商。对大多数厂商而言，可能就一直这么黑下去，看不到黎明了……

　　2005年9月下旬，清华同方笔记本电脑事业部总经理刘东援提出辞职，此时距离他加盟同方不足200天；与此同时，长城电脑总裁周庚申迫于外界压力，不得不亲自出面否认长城将第三次退出笔记本领域；此前，业界对紫光能否坚持下去的怀疑更甚于长城。

　　这就是10周年前后的中国笔记本业界发生的“三件大事”——这样的“庆祝方式”，不仅与本应是隆重热烈的场面相去甚远，它更包含了一种让人心痛的苦楚。

　　1995年9月，联想集团“昭阳”系列笔记本的问世正式宣告中国人的计算方式开始进入笔记本时代，也宣告了中国PC制造商们“笔记本冲动”的开始。10年后的今天，他们面临的选择是：活着才是最重要。

　　第一章 看不懂的局

　　10岁的国产笔记本电脑，让人看不懂。 在这个局中，当初被好年景掩盖住的各种问题逐一浮现。

　　当联想（本文提及的联想不包括IBM PC业务部分）一骑绝尘的时候，方正、同方和紫光等笔记本厂商不约而同地陷入了僵局，神舟像是半路杀出的程咬金，而被很多IT人嗤笑“不会玩IT”的海尔却在英特尔的帮助下呈现出了高开高走的架势。

　　各有各的麻烦

　　2005年10月的一天，头发花白的刘东援聊起了自己的“退休”生活，再过一个多月，他就要满55岁了。

　　当偶尔因为恨铁不成钢而情绪激动时，刘会重提自创于1997年的WINBOOK品牌、2003年WINBOOK被TCL收购后成立TCL数码科技有限公司、2004年底入主同方笔记本电脑事业部时的叱咤风云，他甚至会提及自己在清华同方上班时，每天早晨7点走，晚上9点回，一天只睡6个小时的情形。

　　为什么离开TCL来到同方？刘东援称是因为TCL人员流动率太高，没法做事，希望到同方能真正干点事。

　　2005年7月，伴随周春平的到来，几年来人员流动率堪称业界最高的TCL数码电子事业本部暂时稳定了下来。时任该部副总裁的周春平（现为TCL数码电子事业本部运营中心总经理）在接受《IT时代周刊》采访时表示，前几年TCL是在尝试、摸索笔记本电脑的运作模式，现在想明白了就开始发力，七、八、九这3个月都实现了50%的环比增长。

　　于周春平提及的增幅，刘东援显得很激动，“基数太低！1000来台（月销量），50%能增到哪儿去？翻番跳又能怎么样？TCL刚收购WINBOOK时，一个月还能卖七八千台呢。”

　　在这几年笔记本市场每年都至少以超过20%增速的大势下，从月销量七八千台跌到一两千台，TCL怎么了？

　　这是一个刘东援不愿讨论的话题。但TCL数码事业部当初的公关公司的一位职员分析，TCL沦落到今天，已经离职的笔记本事业部前任副总经理余翠薇是罪魁祸首。

　　据该职员回忆，余翠薇到TCL任职之初就说要冲量到25万台，让员工们目瞪口呆，因为当时TCL台式机的销量也不过这个数，再加上余翠薇并没有根据25万台的目标提出具体措施，以致员工普遍比较失望。虽然余在任只有短短3个月，但扔下的摊子让后面的TCL笔记本事业部总经理万山依然收拾不了。

　　此前，业界对余翠薇的能力和行事风格比较清楚的人，私下里都在纳闷TCL数码电子事业本部总经理杨伟强为什么会选中她。而杨伟强在余走之后挑中的万山仍然让人看不明白（万山已于2005年7月中旬离职）。

　　类似以往TCL定期上演的人事震动在国产笔记本厂商中并不罕见，但一向低调的同方素来与此无缘。刘东援为什么要突然离开同方？刘东援对此讳莫如深。

　　据一位先于刘东援离职的同方员工讲，刘对同方的渠道、服务等方面作了一些调整，但在最重要的渠道问题上遇到了很大的阻力。该员工还透露，刘东援的调整触及某些人的既得利益，而有些神通广大的渠道连同方集团副总裁兼计算机系统本部总经理李健航也无能为力，改革自然收效甚微，刘提升业绩的有效途径被卡死，一心想做事的他呆在这里也就失去了意义。

　　如果说TCL、同方等笔记本“小字辈”犯点错还情有可原，此前已有两次引退纪录的老牌厂商——长城电脑则让人无话可说。

　　2003年11月，长城笔记本电脑的第3次亮相极其漂亮，和IBM ThinkPad出自同一条生产线，加之当时推出的几款产品选择得当，一度打消了外界因“历史原因”而对长城持有的质疑。但就在人们认定长城是高品质的国产精品的时候，长城却主动加入了低价竞争者的行列，陷入低水平的同质化竞争泥沼。据长城员工私下透露，这种变化源于后来新上任的副总改变了原来的品牌策略，要求快速拉升销量。

　　用人不当、管理不善、策略摇摆……国产笔记本厂商就像一个浑身沾满缺点的小孩。

　　沉默的一族

　　当企业遇到问题又不知怎么办的时候，最好的办法就是沉默。于是沉默在笔记本供应商中也成为一种流行。

　　紫光就显得过于沉默了，很多人都在猜测几乎不再投入的他们是否还会接着做笔记本。

　　1998年即开始做笔记本电脑的紫光，曾经非常辉煌，在2000~2001年时可以入围中国笔记本市场前7强，国内品牌前3强。

　　紫光笔记本电脑事业部副总经理杨忠断然否定了紫光会退出笔记本市场的说法，并透露前一段有人想和紫光合作运作笔记本但被拒绝的故事。杨忠说实际上目前紫光陷入了一个思考期，在考虑未来应该如何发展。不过有业内人士分析，紫光是由于在2004年的渠道改革中伤了元气，就像台湾伦飞笔记本一样，到现在也缓不过劲来。

　　北大方正是另一个重要的沉默者，年年都会作出调整的他们在2005年将产品和销售整合到了一起。方正笔记本产品业务部高级总监刘威称方正笔记本今年的主要策略是稳定，以图2006年再发力，并且方正已将2006年定为“笔记本年”。

　　但方正需要面对的现实是：一直紧盯联想的方正如今还在十几万台的销量上徘徊，而联想已经喊出要在2006年冲击百万台了。

　　除了人事变动、促销之外，很多国产品牌在市场上都几乎听不到声音。他们的现状正应了这样一句话：不是在沉默中爆发，就是在沉默中灭亡。

　　有人在笑

　　既然成功收购了IBM PC事业部，联想有太多值得大笑的理由。可以认为，当许多国产品牌都遭遇问题时，只有联想在2005年显现出了王者之气。

　　不过，活得滋润并不只有联想，近期因“超女”而风光了一回的神舟笔记本也是春风得意。

　　有“低价屠夫”之称的神舟电脑向为业界不齿，但“超女”冠军李宇春让他们出现在所有媒体的重要版面。虽说业界著名的大炮——神舟老板吴海军“5年之后将只剩下联想和神舟”的话曾引来无数人的强烈不满，但现在方正、同方等在笔记本电脑市场上远没有神舟活跃，是不争的事实。

　　在IDC发布的2005年第2季度报告中，第一次上榜的神舟就在消费类排名中位列第2（仅次于联想）。计世资讯分析师郭海涛更是将神舟当成了国产笔记本电脑的惟一亮点，理由是其在第二季度冲到了国产品牌的第3名。

　　另一支力量也在迅速成长。2005年10月18日，海尔商流推进本部的高以成部长透露海尔笔记本“单月销量已经到了8000台，我们完全可以冲到1万台，只要英特尔给我们芯片”的消息，这令在场的英特尔中国区总经理赖一龙禁不住笑了。

　　此前，2004年初才涉水笔记本电脑的海尔，在2004年5月英特尔中国区年会上即获得“最佳笔记本市场开拓奖”，并于2005年7月的英特尔中国区2005渠道经销商大会上获得“最佳成长奖”。

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