个险营销渠道引入标准化管理

    日前，中国人寿保险股份有限公司与英国标准协会（ＢＳＩ）在北京签署标准化营销服务部管理体系项目合作协议。根据协议，ＢＳＩ将为中国人寿个险营销服务部提供技能培训支持、质量管理认证和营销服务部绩效标杆评审。中国人寿成为国内第一家对营销服务部进行质量管理体系认证的寿险公司，也是全球第一家在营销服务部引进英国标准协会的绩效标杆（ＢｅｎｃｈＭａｒｋ）评审机制的寿险公司。

　　中国人寿保险股份有限公司执行董事、副总经理苗复春表示，目前在营销、运营、服务、信息技术等领域进行标准化建设已逐渐成为保险行业规范经营、提升品质，做大做强的必然趋势。

　　中国人寿保险股份有限公司执行董事、副总经理林岱仁认为，通过创建标准化营销服务部管理体系，加强营销团队的基础管理，在规范化经营的基础上加快业务发展，以销售创新为手段强化竞争优势，是中国人寿推进个险专业化建设的必然选择。

　　英国标准协会具有百年历史，是全世界标准认证、质量管理、绩效改进领域的标志性机构。

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