在树脂工艺品行业，交易成本的降低可以直接提升盈利能力。宏盛集团发现互联网为降低交易成本和管理业务增长提供了一个有效的手段。为此，财智伟业公司为其建立一个交易网站，并帮助他们在互联网上运行电子商务。通过这个安全的在线门户，客户可以全天候地与宏盛开展业务。他们能够察看发货单、交易确认和市场分析；进行货物检查；解决问题；以及管理帐号信息；对电子商务所带来的成果感到非常满意。宏盛通过借助互联网，对数百个交易商进行有效的管理，每月的在线销售额超过3亿元，年经营成本减少1400万元以上，客户满意度大幅度提升，而且70%的求助电话都通过互联网得到解决。
    在不到一年的时间里，宏盛开展了大量电子商务计划，大幅度地改革了它的业务模式和企业文化。该公司正在筹划更加全面的改革，将一些关键任务型业务（例如采购、供应链管理和知识管理）转移到互联网上，他们现在需要做的是将这种业务模式推广到整个供应链。