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富岛集团有限公司管理咨询简介 |
财智伟业商务策划有限公司-福建省-泉州-2005/8/26 |
一、 项目背景
富岛公司成立以来,业务快速成长,而内部管理明显滞后。面对新的竞争环境,为了形成长期的竞争优势,保证企业的持续发展,公司管理层希望借助咨询公司明确并统一公司的经营理念及业务策略,健全和完善公司的管理体系,保障企业健康稳定发展。
项目愿景
1. 在企业核心价值的指引下,建立适应富岛集团业务特点的人力资源管理体系
2. 通过价值系统的建立,使组织和组织成员能明晰其行为的价值所在。
3. 使组织和组织成员知道行为的路径和努力的方向,并使组织能进行客观、公正的评价。
4. 强化组织目标与组织成员行为方向的一致,从而增进组织绩效。
二、 管理问题分析
通过访谈,从公司的发展历史和现状来看,问题的核心集中在组织层面:
公司由于业务发展策略的不明晰,没有建立面向发展的组织架构,并存在功能性缺陷。
组织架构不适应高速成长的需要,各部门和员工职责不清,缺乏一套科学、合理的人力资源管理体系,尤其是基于战略的绩效管理体系。这些因素导致公司的核心业务流程动作不畅,信息传递滞后,经营理念和战略难以迅速、有效地贯彻落实到各项经营管理活动中,影响了企业的健康发展,管理矛盾日益积累,使企业处于管理危险期。
在激励机制上,由于一些遗留问题,中高层团队出现了不稳定因素,士气受到较大影响。
根据分析,顾问组认为组织层面的问题是富岛当时管理问题的杠杆解,建议把组织架构与人力资源管理作为本次项目的核心。
三、 解决方案
项目的设计方案包括以下方面:
1) 富岛集团价值管理体系
2) 富岛集团核心业务流程框架
3) 富岛集团组织设置、部门职责及人员配置
4) 富岛集团职位体系
5) 富岛集团KPI设计及绩效管理系统
6) 富岛集团招聘选拔程序
7) 富岛集团培训开发管理制度
8) 富岛集团员工职业发展通道管理
9) 富岛集团高层述职管理制度
10) 富岛集团薪酬福利方案
11) 富岛集团“富岛基金”激励计划
12) 富岛集团管理者培养制度
13) 富岛集团企业文化手册
14) 富岛集团企业文化推广方案
15) 培训和研讨会
四、 方案实施
自项目从2003年3月2日开始至2003年9月10日已经有31周工作时间。经过富岛与财智伟业联合项目小组的共同努力,尤其是在富岛陈总和吴总的大力支持下,项目已经取得24项成果和8次培训及研讨活动。
组织设置、部门职责及人员配置、考核体系、薪酬体系等项目核心成果已经在富岛集团实际应用中产生良好效果。
五、 项目效果
项目效果在富岛集团实施后产生了明显的效果:组织结构按集团公司运作模式设计后,区分了集团管理功能与各项目公司的功能,使集团总部侧重于投资、战略、管理和服务等功能;新的绩效管理体系,尤其是加速机制等针对和昌集团现状的绩效考核方案的实施,直接促进了大批在一线的营销人员的业绩水平;薪酬机制解决了内部公平性和外部竞争力的问题,激励了员工的积极性;招聘、培训、员工发展管理等体系的实施使和昌集团的整体人力资源管理水平大幅度提升,为企业的持续发展提供的战略性支撑平台。
六、 项目关键成功因素
·富岛集团领导层的高度重视和亲自深度参与项目的研讨和推动
·财智伟业充分应用能力和知识转移的方法,为和昌集团培养了项目人员
·富岛集团员工的投入和财智伟业项目人员的共同团队合作
七、 项目后服务与再合作
·财智伟业顾问与富岛集团管理层、项目组成员一直保持密切联系,并给予咨询项目实施过程中的辅导和建议。
·提供相关管理技能培训,促进管理的有效实施和升级。
富岛集团有限公司
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