【中国品牌总网行业资讯】 北京时间7月4日消息，据科技博客9to5Mac报道，多位与会人士透露，苹果近期在旧金山秘密召开了全球零售店负责人大会，该公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)和其高管团队正采取措施，调整iPhone销售和营销方案，以此应对Android智能机的竞争。

　　这些与会人士透露，此次会议上，库克同来自全球的苹果零售店负责人探讨了近3个小时。库克对Mac和iPad在零售店的销量表示满意，但他同时认为这两款产品地位相对而言是“次要的”。

　　在谈话过程中，库克表示，全球四分之一的Mac电脑通过零售店卖出，但近80%的iPhone却非通过这一渠道销售，这让人很不满意。

　　iPhone是苹果的核心产品，其可以引导用户购买Mac和iPad，因此对于苹果而言，通过零售店销售iPhone非常重要，这可促使新用户关注iPad和Mac以及店内销售的其他产品。不过，尽管80%的iPhone并非通过苹果零售店卖出，但有50%的iPhone都拿到店内的“天才吧（Genius Bars）”进行售后服务，其中包括故障监测、维修等。库克表示，希望这两个数据能趋于一致。

　　库克表示，为提供苹果店的iPhone销量，苹果需采取新措施，鼓励消费者前去购买，同时促进各地零售店面提升iPhone销售。知情人士透露，苹果新战略第一步将是今年的“返校季”，其将向购买iPhone的学生用户派送50美元礼品卡。另有知情人士表示，更多面向消费者，以及苹果零售店销售iPhone的激励措施，将在7月28号召开的苹果零售店季度销售大会上公布。

　　苹果提及的另一个提升新款iPhone销量的措施是，零售店开展iPhone以旧换新活动。知情人士称，这一措施可能将于未来数月中公布，而苹果零售店将大规模他推广这一活动。

　　长久以来，有传闻称移动运营商对旗下门店的销售人员提供奖励，以提升非iPhone机型的销量。对此，此次秘密大会还专门予以讨论。不过对于运营商这样的错做，苹果不能真正做出应对举措，因此需要通过加强自身零售店销售解决。

　　知情人士称，从苹果零售店负责人会后的言论来看，似乎对苹果今秋发布的新品很有信心。此外，库克表明姿态，为苹果零售店站台，称这一业务对苹果来说极其重要。“苹果零售店是公司的脸面”，库克说。（编译/半夏）

（责任编辑：乘日揽月）

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