药品销售 
(发布日期:2005/9/10 14:32:12)
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    国内药品销售竞争已经达到白热化的程度,只要一到药店,就会令人应接不暇:包装花样繁多,药品品种齐全,同类产品高达数十种,宣传手段千姿百态,富有极强的号召力,紧紧吸引你的眼球。

    每个产品操作方法不同,如河北以岭药业的[通心络]只走医院临床模式,山西云中制药[活血通脉胶囊]的招商模式,吉林通化制药[血栓心脉宁]临床带动OTC模式,曾经亲自操作的交大[心荣胶囊]的会议营销模式,亲自策划的步长脉利通的社区营销……多种多样,效果不同,赢利也不同,对于如此多而且品牌强大的竞争对手,下面以我曾经接手的新产品[某心脏病药]全套策划与市场推广来说明,我们通过大量的市场调研、分析、研究,结合同类产品(心脑血管类)竞争激烈,必须创新性应用新的营销途径,打造自己的品牌,建立运营机制,作到品牌、机制、人才、服务的营销整合,才能最快、最大的得到效益和回款。

    市 场 分 析:

    1、人群分布:随着人们生活水平的提高,心脏病等“富贵病”逐年增多,2004年3月22日据中国卫生部发言人公布:目前我国心脏病患者高达3300万人,而且每年以200万人的速度递增,以中老年人居多,且由中老年向青年转化。

    2、疾病特点:心脏病具有“患病率高、死亡率高、复发率高、致残率高”以及并发症多四高一多的特点,已成为威胁人类健康的“第一杀手”,无论心脏病患者自身,还是患者的家属、医院医师、科研人员对心脏病十分重视,而且一旦患有心脏病就不能根治,必须长疗程服药,控制或缓减症状,这是许许多多的制药企业、医药经理人看好心脏病类药物,也是心脏病药物一直畅销的最主要的原因。

    3、同类产品分析:

    (1)、西药:治疗心脏病的西药有硝酸甘油、心痛定、心律平等,仅仅用于急性心脏病时急救,一般不作为长期应用。

    (2)中药:祖国传统医学治疗心脏病有丰富的经验和良好的疗效,但是接近二十年以来,科研极为缓慢,几乎没有新产品问世,大部分产品都是老药的仿制,如丹参片、心血康等,但因国民对中医药的传统思想和药品的疗效也不错,各个厂家获得非常好的利润,产品也久盛不衰。

    4、同类产品的运作分析:

    (1)医院临床运作:医院临床运作前期投入较大,主要用于医院临床开发费。根据目前的情况,国内医药市场不规范化,招标机制的不健全,医院结款机制复杂化,大夫开药需要好处费等等原因,如果产品进行临床运作,费用极其大,故只能作为次要考虑。

    (2)会议营销模式:会议营销模式是社区营销的历史演变,目前被广大的厂家采用,其中最为成功的是多年以来一直应用本方法的上海绿谷[中华灵芝宝].由于采用本营销方法的产品多,在广大城市已经被市民(老年人)反感,在局部的大城市(南方城市)以及大部分的地市级城市还有良好的效果,本方法由于投入较少,资金回笼快,我们在此方式领域有丰富的经验,是重点考虑的营销模式。

    (3)OTC终端运作模式:因为[某心脏病药]自身的特点:一是新药,不能应用大媒体广告,二是运作费用太高,没有特殊的方法,本方法不适宜。

    (4)药店专柜专科运作模式:专柜专科作为药店的重要销售工具,有特殊的功能和良好的效果,已被广大的厂家采用,一种不同的专柜专科体现着产品不同的个性和独特的企业文化,良好的专柜专科运作,将会获得非常好的利益。

    其他还有医院专柜专科营销模式……

    经过以上的分析,我们创新性应用多种营销模式的整合,通过试点市场地市级城市(宝鸡市场)、省级市场(西安、北京)的实践运作,取得了良好的效果。

    一、药店专柜专科的类型:

    专柜专科是指专人销售某一产品和某一类(几种)品牌的柜台,同时再配备医生现场咨询。按照专柜专科的档次可分为:

    1、药店形象专柜专科:称为精品柜,按照企业形象、企业品牌、产品的特点等要求装修设计,同时有医生长期值班。

    2、药店普通专柜专科:没有经过特别的装修的专柜专科,也叫类专柜专科,定期有医生促销。

    二、药店专柜专科的合作形式及分析:

    1、保底销售:指商场根据柜台的位置面积等因素,对专柜专科的销售额制定任务,并按照一定的扣点比例,全年上缴商场的利润。也就是说,无论完成多少销售额,必须首先保证上缴商场的利润。这种专柜专科风险较大,因而要十分谨慎。

    2、租柜销售:根据厂商双方协定,每月上缴一定的租金给商场,而其他经营情况却由厂方自行决定,包括自行理货、自行收款等。这类专柜专科一般是设在非国有商场,经营体制较为松散,管理能力较弱,即使能够支付租金,货款却无安全保证,需对专柜专科人员加强销售管理和培训。

    3、无保底销售:这是一种比较流行,也是厂家较为理想的专柜专科联营方式。规矩双方约定,就某一柜台按一定的扣率,派专人进行销售。这种专柜专科的方式风险不是很大,顶多会损失部分工资。由于没有保底销售任务,多卖厂商双方都盈利,少卖厂商双方都受损。

    上述2、3种专柜专科往往取决于厂商关系,厂商关系密切,专柜专科保底任务就比较低,甚至可以降低到无保底状态;厂商关系一般,特别是一些大型商业网点,具有较强硬的卖方方式,专柜专科的保底任务难以达到一个理想状态,更不用说不保底上专柜专科,且以后的各项促销活动都难以得到安排。所以根据以上分析,我们的谈判过程中一定要掌握技巧,选择一种为以后的运作、销售、促销、盈利均有利方式。为了节约费用,我们独特应用一种特殊的专柜专科方式,即“药店专柜专科”形式。

    三、药店专柜专科的功能:

    1、增加销售额:纵观传统品牌药品,以及刚上市产品打造品牌,其销售额主要靠专柜专科。

    2、提升品牌知名度:在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科,以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面,给消费者一个完美的品牌概念。

    3、广告效应:一个药店或医药超市,专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用,这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科,其作用更是显而易见。

    四、药店专柜专科设立的时间:

    1、建立形象专柜专科的时机一般选择在市场开业或商场装修,因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。

    2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季,对价格、位置等谈判都有利。

    五、药店专柜专科利润分析:

    1、药店专柜专科的盈亏分析:

    专柜专科的投入:员工工资、进场费、制作费、宣传费、管理费、柜台租金、药物成本。

    专柜专科的产出:柜台销售额与毛利润。

    利润=专柜专科的产出-专柜专科的投入。

    宝鸡市场的药店:

    总销售量及回款:

    员工工资:

    进场费:

    制作费:

    宣传费:

    管理费:

    柜台租金:

    药物成本:

    平均月利润=(总销售回款-总投入)/月份=

    西安三桥妙应堂:

    总销售量及回款:

    员工工资:

    进场费:

    制作费:

    宣传费:

    管理费:

    柜台租金:

    药物成本:

    平均月利润=(总销售回款-总投入)/月份=

    西安土门怡康医药超市:

    总销售量及回款:

    员工工资:

    进场费:

    制作费:

    宣传费:

    管理费:

    柜台租金:

    药物成本:

    平均月利润=(总销售回款-总投入)/月份=

    西安龙首怡康医药超市:

    总销售量及回款:

    员工工资:

    进场费:

    制作费:

    宣传费:

    管理费:

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