"新兴经济体"领先企业把握五大全球化潮流-商务指南_商务服务

        在全球化被列入几乎所有世界大公司CEO的议事日程之今日，作为领先企业如何把握全球优势？

    近来，一批发展迅速的新兴经济体（Rapidly Developing Economies-RDEs，简称RDE）为开展商业活动提供了崭新的舞台，这为全球经济带来了巨变，让管理者们不得不重新思考他们的战略规划、运作方式和组织架构。在这一全球化的新浪潮之下，包含着五个主要活动潮流，它们以空前的力量相互结合。理解这些潮流，并且明智地加以驾驭，将是获取全球优势的关键。

    这五大潮流对于今后各行各业的公司都有重大意义。通过衡量每一潮流各自——以及它们总体——将如何影响公司，就能正确领导本公司的管理团队制定全面而有效的全球战略。波士顿管理咨询公司的专家提供的这份研究报告逐一分析了五大潮流以及它们可能对全球商务产生的影响。

    全球化新浪潮之下的五个潮流正以空前的力量相互结合，理解这些潮流，并且明智地加以驾驭，将是获取全球优势的关键文/Jim Hemerling    Dave Young    Thomas Bradtke几乎在所有世界大公司，全球化都已被列入CEO的议事日程。近来，一批发展迅速的经济体（Rapidly Developing Economies-RDEs，简称RDE）为开展商业活动提供了崭新的舞台，这为全球经济带来了巨变，让管理者们不得不重新思考他们的战略规划、运作方式和组织架构。这一全球化的新浪潮之下，包含着五个主要活动潮流，它们以空前的力量相互结合。

    理解这些潮流，并且明智地加以驾驭，将是获取全球优势的关键。

    这五大潮流是：

    ◆ RDE市场的迅速成长

    ◆ RDE延续其成本与资本优势

    ◆ RDE人才与能力的发展

    ◆ 客户向RDE转移

    ◆ 基于RDE的企业开始加入全球竞争

    考察这五大潮流，许多公司会发现自己强调了其中的一两点而忽视了其它。但这五点对于今后各行各业的公司都有重大意义。通过衡量每一潮流各自——以及它们总体——将如何影响公司，你就能正确领导本公司的管理团队制定全面而有效的全球战略。这份报告将逐一分析五大潮流以及它们可能对全球商务产生的影响。

    潮流一

    RDE市场的迅速成长

    让我们来全面分析RDE的增长。从总体上说，未来几年主要RDE经济活动的绝对增量有望接近三大发达地区的总和。据估计，2004年到2010年，美国、西欧和日本的总GDP将增长3万亿美元左右，而主要RDE总GDP的增长将超过2万亿美元。

    其中，预计中国的GDP将增长7500亿美元，中东欧增长4500亿美元，东南亚增长3500亿美元，印度增长3000亿美元，墨西哥增长2500亿美元，巴西增长2000亿美元。这一增长将意味着对消费品与工业品的巨大需求。中国已经成为世界上最大的冰箱和空调市场、第二大能源消费国、第三大电子消费品市场、第四大包装品市场和第五大汽车市场——并且这些都在以每年15%到35%的速度增长。其它RDE市场也在扩大规模、积聚动能。

    推动这一需求高涨的因素既有商业买家——他们大量投资于制造业、服务业、基础设施和房地产，也有数量日益增多、购买力逐渐雄厚的消费者。虽然RDE的人均GDP相对于欧洲国家比较低——2004年购买力平价估计中，印度为2700美元，东南亚为4600美元，中国为4900美元，巴西为7300美元，中东欧为8100美元，墨西哥为8700美元——但人均GDP并不一定是衡量市场潜力最重要的标准。对许多产品来说，更重要的是有相当数量消费者的购买力已经类似于发达国家的中产阶级。

    我们估计，单单中国就有8000多万家庭的年购买力超过2万美元，并且这一部分人口的数量正在以每年6%到10%的速度递增。而且我们估算，到2010年，主要RDE将至少有2.5亿家庭的年购买力超过2万美元这个关口。这一数字已经相当于美国和西欧的家庭总数了。

    目前，尽管在国内属于相对富裕的阶层，但也有相当数量的RDE的消费者依然无力购买某些种类的商品。例如，在中国21英寸彩电的零售价为180美元到200美元，但在印度购买同类产品却要花280美元到300美元。造成这一差异的原因在于本地生产成本较高、销售和分销渠道效率较低、税率较高等等。随着价值链和管治环境的效率提高，印度和其他许多RDE市场上的产品价格有望逐步降低。到那时，可支配收入增加和价格降低的双重作用，将刺激一轮新的消费高潮。

    当然，市场规模及其成长还不是问题的全部，盈利性的重要性绝不次于这两者。再来看中国。根据美国商会对在中国开展业务的跨国公司2003年经营状况的调查，75%的受访者为盈利，42%回答说在中国的利润率超过其在世界的平均水平，29%回答在中国的利润率与别国相当。而那些反映未盈利的受访者几乎都预期在三年到五年的时间内实现盈利。此外，超过90%的受访者对中国的整体前景感到乐观，而计划扩展中国业务的公司则超过了80%.根据我们与客户的交流，他们对于各个RDE都表达了类似的看法，而其中对中东欧、印度、墨西哥和巴西尤为感兴趣。

    自然，跨国公司必须认真考虑，对其特定产品线来说，哪些市场能提供有盈利的增长机会。有些市场部门已经、或者即将被那些拥有品牌和分销系统的当地竞争者占领。另一些市场部门则为外来者提供了良好机会。金属切割工具部门就是一个例子。虽然RDE的国内供应商能达到低端产品的规格要求，但对于快速增长的高端市场来说，Sandvik、Kennametal这样的国际品牌更受欢迎。

    进入这些市场往往要求新的产品设计、新的定价战略、新的渠道关系和新的分销物流。深入那些缺乏国内竞争者或国内竞争者还很弱的领域，往往能发现最好的机会。不过，公司要有一个正确的时间概念，用来衡量投资。有些机会可能是短期的，因为强大的本地竞争者会在突然之间开始抢占市场份额。

    考虑到上述种种汹涌的市场增长，就不奇怪为什么在领先公司，RDE的销售额占全球销售额的比重纷纷开始上升了。ABB、Emerson、Schneider Electric和Siemens，这些跨国工业公司几年来在中国的销售大大增长，估计到2005年，中国市场在它们总销售额中的比重要超过5%——大于中国GDP在世界所占份额。而且前面的增长空间还很大。

    一位工具制造商告诉我们，他预测本行业的全球增长将有一半来自RDE.与之相似，一家电器元件制造商估计，未来十年全球新增需求中将有超过40%来自中国。选择不参与本轮投资的公司会发现，他们将很难超越其它公司今天正建立起来的竞争优势。

    当探讨贵公司当前在RDE市场中的相对位置，提出以下问题将很有帮助：

    ◆ 主要产品的主要增长市场在哪里？机会有多大？

    ◆ 我们产品的价值主张是否与这些市场的顾客相符，能否提供足够的竞争优势？

    ◆ 当前有关市场份额、收入和盈利性的现实目标是什么？三年目标？五年？十年？

    ◆ 我们的竞争对手在这方面有什么动作？

    ◆ 我们如何确保有利的市场进入和增长？

   潮流二

    RDE延续其成本与资本优势

    向RDE转移的一个主要因素依然是有机会大幅并且可持续的降低运营成本和资本投资。根据我们的经验，公司将成本结构全球化，并纳入RDE，能将产品的到岸成本减少20%到40%，而资金需求也将降低相似幅度。

    更低的运营成本。显然，RDE成本优势的主要元素在于劳动力成本的差异。在美国和欧洲，由于地理位置、工会存在与否及福利水平的不同，工人的每小时工资为15美元到30美元不等。与之相比，中国的工厂工人每小时大约挣1美元左右——提供了15倍甚至更多的成本优势。墨西哥和中东欧的工资是中国的2倍到8倍，但仍然大大低于美国和西欧的工资水平。扣除物流成本、其它管理成本和某些产品（如电机、变压器、压缩机）的进口关税，可实现的净节省在20%到40%之间。在劳动力高度密集的部门，如服务业，通过外包可以获得高达60%的成本优势，最近一些外包给印度的呼叫中心、业务流程设计和研发服务都反映了这一点。通过外包，GE的零售金融业务已经取得了30%到35%的成本节约，ABN Amro则节省了15%到20%的成本，American Express更节省了50%多。尽管成本的实际节约量可能变动范围很大，但发达国家和RDE之间的成本量差依然不可忽视。

    此外，由于在RDE进行零件采购和物业设施管理等辅助服务的成本较低，在RDE开展业务的公司还能因此间接受益于RDE的劳动力优势。同时许多RDE的供应商出于自身成长考虑，愿意在中短期接受相对较低的利润，这就进一步扩大了成本优势。

    在我们看来，今后十年，除非经济出现较大波动，RDE和发达国家之间的成本差距不仅不会大幅缩小，而且在很多情况下还将扩大。一段时间以来，在多个RDE开展业务的领先企业持续降低购买成本，年降幅可与在发达国家实现的降幅相媲美。此外，由于其特殊的人口特征—失业人口数量很大，中国和< 资料下载：[中国企业家]