双节好营销 客户细盘点
(发布日期:2006/9/29 16:13:52)
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[阅读提示]国庆节、中秋节接踵而来,为生活带来了更多喜庆色彩。对于营销员来说,这是一年当中最好的展业季节。
此时此刻,作为一名带领团队冲锋陷阵的主管,如何充分利用这大好时机和有利资源,调动全体属员的展业积极性,在团队中掀起一个波澜壮阔的展业高潮?主管应当为属员做出切实可行的指导和分析:
亲情——永恒的营销主题
中秋,最能牵动人心的莫过于亲情,因为自古以来中秋佳节就是家人团聚的日子,哪个游子不思归?长年在外闯荡的亲人会选择这个时间回家看看。为表达对父母的一片孝心,除了生活方面,最有价值和意义的莫过于送给父母一份贴身的保险保障了。
父母对儿女的爱是无私的,中秋的到来更是增添了这份爱的深沉。为身边心爱的儿女上一份保险,特别是为远在他乡上大学的孩子购买一份人生保障,以寄托对儿女的无尽牵挂,这是为人父母对儿女最真挚的爱,这份爱会陪伴儿女长大成人,陪伴他们一生。
在国庆节、中秋节期间过生日的客户,保险是最好的生日礼物;在国庆节、中秋佳节期间出生的孩子,保险是一种最好的呵护和纪念。
吉日——保险让爱意味深长
准备结婚的人,都要选择一个“良辰吉日”,而国庆节、中秋节正是最佳选择,占尽天时,许多人选择在这个时候结婚,如果我们对此有所了解,在这个时候,经过我们的巧妙运作,让相爱的双方相互赠送一份人寿保险,让爱意味深长。与此相关的婚纱影楼、婚姻登记处、庆典公司的买卖比平时高出许多倍,有关负责人或者老板们喜上眉梢。此时,与这些客户们加强沟通,在恭喜他们生意兴隆的同时,借机营销和促成,效果会比平时好得多。
喜庆——与保险结缘
国庆节、中秋节是两个喜庆的日子,一些准备新开张的门市、公司,会选择在这个时间开业,即喜庆又会有很可观的销售量。乘这些新老板或者公司负责人的高兴劲儿,介绍一下保险的意义和功用,比较容易被接纳,也不失为一个伺机促成签约的最佳时段。
消费——让保险相伴
“双节”期间,无疑是个消费高峰,商业、旅游业、饮食业、娱乐业、无一不是如此,可以选择此类市场作为主攻方向,也可以与有关行业协商联袂合作,结合促消进行保险宣传,通过此种形式去开发和积累更多新客户。
特别是具有买车购房意愿的人们,往往会选择在这样的即有时间、又有心情的时候,做出购买决定。买车购房是一件大事,是客户长期打算做出的慎重决定,对于许多客户来说,这种消费会花去他很大一部分积蓄,有许多人是通过分期付款和按揭贷款来付诸实施的。许多营销员一般会认为这部分人买车购房已经花了很多钱,不大可能再考虑购买保险,其实不然。此时,他们对家庭所承担的责任更重了,他们更需要保险的呵护,所以,如果运作得当,用恰当的方式,在恰当的时间提醒客户,别忘了挪出一部分钱给自己买上一份保险,客户还是会接受的。
休闲——保险紧密相随
平时人们总是忙于工作,很少有休闲的时间,“双节”期间就不同了,一般有几天假期,许多人会选择外出度假,或在本市公园游玩,或探亲访友,总之有了休闲娱乐的时间,此时,营销员们也有了更多接触客户的时间和机会,如果运用得当,无疑会提高展业成功率。结合自身实际情况,以一种休闲的方式,巧妙地接触目标客户,送上温馨祝福的同时,借机营销,即建立和增进了与客户之间的友谊,又开发和经营了客户,自己也得到了适当的休息,两全齐美。
家人——扫除保险盲区
平时,我们一心扑在工作上,整日奔波忙碌,为他人送去爱心和保障,往往顾不上照顾一下自己的家人。在这个合家团聚的日子里,我们也希望与家人团聚,而我们的团聚不再是单纯意义上的团聚,要利用这个机会认真地梳理一下,我们的家人是否已经拥有了保险的呵护?这是从事保险营销工作的人应尽的职责,要在条件充许的情况下,帮助家人把人生的保障完善起来。
老客户——我不变的忠诚
已投保的老客户曾经义无反顾地信任和支持过我们,是我们另一种意义上的“亲人”。平时,我们要多走访,中秋节到了,又怎能忘了老客户?这期间,尽可能地走访所有老客户,给他们送上一份温馨的节日祝福,和他们聊聊近来的工作和生活,了解一下他们对保险乃至对我们的真实看法,问一问他们有没有需要帮助的……从而拉近与客户之间的距离,增进彼此的友谊。
增员——有更多的机会
与做业务相比,增员需要有更多交流、接触的时间和机会,“双节”为我们提供了这样的机会,根据自己的条件,结合准增员对象的实际情况,选择好拜访准增员对象的时间、地点、话题和方式,加强沟通,加大工作力度,成功率往往高于平时。
营销团队的管理需要管理者勤于思考,刻苦钻研,不断创新;中秋营销年年有,年年岁岁有不同,抓住有利时机,找好切入点,结合实际,用心去做,充分调动起全体属员的积极性,激发出每位属员的工作潜能,定能书写出团队年度营销工作中最辉煌的一页。
资料下载:[中国保险报 ]