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宁波方太厨具董事长茅理翔:民营企业的社会责任(1)
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公司名称: 宁波方太厨具有限公司 2010/7/16 |
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宁波方太厨具有限公司董事长茅理翔在多年管理实践的基础上,结合中国民营企业的发展与实践,提出了诸如“淡化家族制”、“企业发展平台论”等颇具影响力的经营理念。谈到承担社会责任,他认为助学、救灾、扶贫还远远不够,民营企业的首要社会责任是搞好企业,化解企业危机,塑造民族品牌也是企业成长过程中不可推卸的社会责任,而向社会传播成功经验更是社会责任的最高境界。
茅理翔 著名企业家。现任宁波飞翔集团公司、宁波方太厨具有限公司董事长,北师大、浙大等院校兼职教授。曾结合20多年的企业经营管理经验提出独具“方太”特色的经营哲学,如“淡化家族制”、“口袋论”、“企业发展平台论”等,为当代企业尤其为民营企业的发展与管理提供了宝贵经验。著有《飞翔的管理》、《飞翔岁月》、《管理千千结》等。
一提到民企的社会责任,很多人就会想到做了多少善事,办了多少希望小学。我们企业的成长离不开社会各方的支持,赚了钱,向社会汇报,助学、救灾、扶贫,这的确是每一个企业的社会责任,但只从这一角度理解企业的社会责任还远远不够。我认为,应从以下三个方面考虑:
第一,搞好自己的企业是企业承担社会责任的基础,舍此就无法谈及其他社会责任;第二,当企业出现危机时,千方百计克服困难,让企业发展下去,不把企业问题变成社会问题,也是企业成长过程中所应承担的重要社会责任;第三,每个优秀企业家都有自己成功的创业经验,如何将此上升为管理思想与企业文化,进而传播给其他企业家特别是年轻企业家,可以说是企业家社会责任的最高境界。
首要社会责任是搞好企业
民营企业对人民的生活富裕、社会的就业、政府的财政收入、国家的经济繁荣所作出的贡献之大,在中国历史上是空前的,即使在世界经济史上也是极少见的。以浙江慈溪市为例,1000平方公里土地、100万人口,就有3.5万家工厂、4万家商店,平均每4户家庭就有1家工厂,不但解决了慈溪本地的就业问题,还吸纳了52万外来劳动力。农民变成了工人、老板、管理者,人民生活富裕、经济繁荣、社会安定,其中当地民营企业的发展显然起到了至关重要的作用。如果企业经营不善,工人失业、生活贫穷,各种社会问题也就会接踵而至。由此看来,作为一名企业家,努力将自己的企业发展壮大是社会赋予的首要责任。如何做到这一点?以下几方面的问题值得深思。
第一,搞好企业的前提是经营有方、赚钱有道。倘若依靠假冒伪劣、非法走私、偷税漏税等不法手段,有时也能赚到钱,但不仅不能称之为承担社会责任,相反却与社会责任的要求背道而驰。有些企业依靠污染环境而发家致富,应当受到社会的谴责。
第二,有社会责任心的企业家应始终将产品质量置于首位,因为产品质量好坏,直接关系到人民的生活质量、安全与环保,负载着提高人民生活水平和改变人民生活方式的社会责任。
方太从1996年1月18日成立至今,短短八年将其品牌上升到行业评估第一位,一个重要的经验就是方太在实现自己的使命和社会责任上总比别人多迈出一步。举个例子,1996年,方太通过市场调查针对油烟机滴油、吸力不强、噪音过大、不美观、不安全、拆洗 |
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