|
|
| 高调进军IT领域 苏宁打造华南3C+第一店
|
| 公司名称： 苏宁电器连锁集团股份有限公司 2010/8/13 |
|
|
| 日前，记者从广州苏宁电器获悉，10月1日，经过对广州航母店天河店近二个月的改装后，全新华南第一家3C＋店盛大开业。据悉，这家面积超过10000平方米的升级版3C店，完全融入了体验式、时尚、科技等内涵，成为广州乃至华南家电市场发展的标杆。此次，苏宁将以打造华南3C+第一店为目标，提高家电连锁业态的门槛，从而使家电营销从低层次的搏杀走向高层次的竞争。苏宁电器总裁助理、广州大区总经理周晓章接受记者采访时透露，改造后的天河店将强势进攻IT产品系列，全面打响3C+升级大战，经营理念和营销模式至少领先其他渠道、卖场五年以上。据悉，改造后的天河店预计销售将增加50％以上。[b]
3C模式全面升级[/b]
作为国内家电连锁的领导企业，苏宁早在2003年就在南京山西路店开创了3C经营模式，在综合电器经营基础上引入了电脑、通讯、数码产品，并逐渐推广到全国，开设了数十家3C旗舰店，同时也成为同行模仿的范本，直接推动了家电连锁3C化发展。其中在华南，天河北/天河两大旗舰店成为引领家电卖场的风向标。
不过，从实际效果看，由于第一代的3C销售模式只是单纯的引进销售，经营模式参照了其他传统家电产品，进行品牌的陈列售卖，因此，除了在相对比较简单的手机产品领域一跃攀升至行业首位外，对专业化程度要求更高的IT、数码产品则只是保持了和市场容量增幅相当的增长，并没有获得突破性的增长，也直接导致家电连锁未能迅速成为这两类产品的销售主渠道。 而此次苏宁电器强势在广州打造的3C＋概念，将是一个完全以“以顾客为中心”的3C升级经营模式，将会凸现“家”的概念，突破传统，贴近生活。
据悉，天河店除了卖场本身的销售功能外，也根据消费者的需求提供了大量的个性化服务。比如完全开放式的销售，可以让顾客轻松接触到每件产品；每个楼层都有专门的顾客休息区；并配有MP3、图铃下载、手机充电专区，与中国移动合作开设专厅提供各种服务；数码冲印专区能让试用相机、拍照手机的顾客第一时间冲洗出自己的照片。同时，记者获悉，按照苏宁3C＋全国统一的装修模式，“注重细节，让顾客更舒服一点”是最注重的主要原则。天河店将大面积采用先进的视觉导引系统和POP海报展示。针对国内很多商家一般不明示产品的性能特点，对专业知识不够的消费者就存在被虚假宣传的可能，苏宁天河店对几乎所有产品的信息、服务、产品规格、卖点、活动等信息全面展示，方便消费者在身边没有销售人员的情况下都能进行自由的比对。
[b]高调进军IT领域[/b]
记者获悉，2年前，苏宁就开始全面筹备新一代3C连锁店经营模式的研究工作，先后派出上百人次的考察团赴美国、欧洲、日本、韩国等发达国家对当地的现代家电连锁进行考察，其中还包括一部分人才交流的长期外派培训，在此期间积累的数百份考察报告，两万多张照片以及专家分析成为苏宁创新经营模式的重要理论依据。而在国内，苏宁也很早就开始了对专业电脑城的经营模式优劣点的研究分析，和国内知名的咨询公司北京中怡康、GFK、奥美等公司开展了大量的消费者调研和行业研究，并于去年五一在华东IT集散地——南京珠江路腹地的谷阳商务大厦开出了其珠江路店，在这一年的时间里 |
|
| |
中国品牌总网版权与免责声明：
企业新闻是本站品牌会员企业自行发布的新闻，若产生任何法律纠纷均与本站无关，特此声明!
※ 联系方式：中国品牌总网管理客户服务部 电话：400-606-9002
|
|
| |
|
