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“时代的潮流在哪里、民众的需求在哪里,金博士就在哪里”。金博士始终踩在时代的节拍上满足客户的不同需求,不断前行。这是金博士的服务心声,亦是金博士践行科学发展观的最好诠释。
从市民“身边的银行”到被习惯称为“家中的银行”、“手中的银行”;从金博士第一代产品开辟理财卡新纪元到金博士第四代产品即“金博士理财卡的农村版”正呼之欲出; 金博士品牌价值从2005年的11.68亿元飙升到2006年的30.13亿元;金博士从获得中国农业银行金融产品设计大赛一等奖、中国人民银行科技成果鉴定第一名到“海峡青少年最喜爱的泉州十大品牌”,再到折桂“中国金融品牌金奖”、“中国金融文化品牌金奖”;从相声艺术大师姜昆挥毫寄语金博士“泉州金博士,中国品牌王”,到中华商标协会专家委员会主任董葆霖热忱寄语泉州农行金博士“要做中国金融服务的第一品牌,做‘中国的花旗’”……可以说,金博士不仅仅向世人展示从“奖杯”到“口碑”的升华历程,更直接演绎了金博士的“品牌神话”。
在金博士品牌的推动下,2003年以来泉州农行累计实现利润18.73亿元,中间业务收入占比从5%上升到11%。2007年上半年该行实现利润3.75亿元,同比增盈1.07亿元,增幅达39.92%;实现中间业务7475万元,同比多收3694万元,增长97.7%。截止6月底,金博士理财卡在泉州发卡200多万张,卡存款100多亿元,卡均存款近5000元,雄居同业首位;金博士可自助可循环贷款贷款余额56亿元,累计发放180多亿元,不良贷款率为零。
四年,弹指一挥间。金博士不仅已发展成为家喻户晓的金融服务品牌,更被人们欣然接受成为泉州农行的“代名词”。当然,金博士所倡导的“亲民、爱民、为民、便民、利民”理念,也随之深层次地升华,形成企业的核心价值、经营哲学:“与时偕行,与民同在”。
创新服务:金博士“与时偕行 与民同在”
罗马不是一天建成的,金博士自然也不是。泉州农行打造金博士品牌的初衷,很大程度上是为了跳出被边缘化的桎梏,从而开辟一片差异化的金融创新“蓝海”。
从业界第一张理财卡的“面世”,到全国首张金融IC卡的“上市”,再到第一家金融品牌专卖“开张”。眼看着一个又一个传奇事件的接连出炉,许多同行人士不禁直呼:金博士“不走寻常路”。
兴许,金博士脱不了“一炮走红”之嫌,但绝无“一夜爆富”之疑。毕竟,它立足的原点是“人弃我取,人取我予”。而之所以能够“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,则更多得益于它始终从解除用户麻烦、满足用户需求的角度出发,致力研发打造功能强大的金融新产品新品牌。至今仍有不少人这么感慨地说,“很难想象金融界如雷贯耳的金博士,当初仅仅只是泉州农行为解决自身生存发展问题,而从民众需求出发,创新推出的一种金融产品。”其实仔细探究之后,就会恍然大悟,因为这正印证那句话:“穷则思变,变则通”;因为这也符合发展规律:一场革命的爆发有其偶然性的存在,但一场革命的成功却往往离不开一些必然性。
“天予不取,反受其咎;时至不行,反遭其殃。”这是黄斌常挂嘴边的一句话,按照他的独到见解,就是企业经营要有时代的使命感、责任感,做的每一件事要适 |
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