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| 忘不了服饰：标准体系促发展
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| 公司名称： 湖南省忘不了服饰有限公司 2010/6/6 |
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湖南省忘不了公司是一个发展中的民营服装企业，经过23年的发展，企业从小作坊起步，由小到大，如今已成为目前湖南最大的服装企业之一，是中国服装行业销售收入、利润总额、利润率百强企业，荣获过“国家标准化良好行为AAAA级企业”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”等称号。可以肯定地说，公司的每一步跨越都离不开标准化的推动与提升，尤其是近8年的快速发展，是企业实施标准化战略的结果。
重视标准化工作
标准化工作作为企业管理的一项基础性工作，它不会像制造产品或者销售商品那样，效益显现而易引起企业家的重视。标准化工作又是一项“一把手”工程，尤其在民营企业中，只有企业家对标准化战略意义有清晰的认识、明确的定位，标准化工作才会体现“决定企业命运和存在价值”的意义。
董事长罗美元是一个“技而优则商”的管理者，她从事服装事业已经32年了，深知“质量是企业生存的根基”。早在九十年代中末期，忘不了就建立了公司质量管理体系。随后，公司申请了国际国内标准的认证。
罗美元认为，标准化的意义，不仅仅是稳定地提高产品质量，要通过规范企业行为、提升创新能力来形成企业的核心竞争力，提高企业的经济效益和社会效益。“三流企业卖产品、二流企业卖品牌、一流企业卖专利、超一流企业卖标准”，在群雄逐鹿的国际化市场中，谁拥有标准的主动权，谁就是市场竞争的强者和赢家。
由于公司领导的高度重视和充分授权，公司的标准化机构和标准化人员更有效实施企业的发展战略。在公司内部，将与公司生产经营活动相关的现行已颁、在编国家标准、行业标准、地方标准等都列入了公司标准体系，尤其是基础标准、产品标准、环境标准、职业健康安全标准、社会责任标准均采用国际、国家和行业标准，其中技术标准中国家、行业标准占78%，有14个标准是等同采用国际标准，1个标准为修改采用国际标准。从“按程序办事，从自我做起”到“按标准办事，从自我做起”，公司注重在标准化进程中以身作则，正是这种角色的切换，推进了标准化进程。公司通过标准化过程，一方面建立起高水平的产品标准，使自身产品质量接轨国际水平，适应顾客潜在需求，是企业提升产品形象、企业形象、占领市场的重要手段。2002年，忘不了还把“倡导绿色消费”列入公司标准。随后，公司引入了欧盟的《生态纺织品》标准，取得了中国纤维检验局的“生态纺织品”检验并获得证明商标。另一方面，通过标准化进程，建立起实现产品标准相适应的管理标准、技术标准、检验准则、作业指导书和应急预案，使质量、环保、职业健康安全工作延伸到与其链接的层次、环节、岗位以及相关方，确保产品质量稳中发展。
全体总动员
罗美元董事长认为，凡事都需要人落实，只有充分调动了员工的主人翁精神和创业、创新激情，标准化的工作才会落到实处。公司注重培养员工民主管理企业的热情，企业战略的制定，先征求员工的意见，营造一种标准化工作目标实施的良好氛围。每次产品标准的优化、技术装备的优化、工艺流程的优化，会与原有的计件薪酬办法产生矛盾。由于员工的事先参与，对标准化进程的理解，从实践中尝到了甜 |
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